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Une e-reputation peut toujours être améliorée dans le temps

Avoir une e-réputation positive est devenu plus que vital pour les marque, entreprises et personnages publics. Le web est une vraie jungle qui devient très vite incontrôlable. En un jour, votre marque ou votre personnalité peut être détruite si vous gérez mal votre image sur la toile. En effet, l’e réputationindique l’image et l’identité d’une entreprise, d’un produit ou d’une marque sur internet grâce à des collectes d’infos. L’un des leaders dans cette collecte d’info, Google, a mis au point plusieurs techniques et applications pour savoir ce que l’on pense de vous, de votre produit ou de votre marque de fabrique sur internet. Chaque information sur celle-ci est collecté et stocké dans une banque de donnée, jusqu’à utilisation selon les objectifs établies. La réputation en ligne d’une entreprise, d’une marque de fabrique ou d’un personnage public (acteurs, footballeurs, journalistes), est devenue un enjeu majeur sur la toile, dans ce monde où la visibilité est la clé pour survivre dans la conscience des internautes. Ces internautes qui perçoivent une image de marque selon la réputation numérique ou l’e-réputation, se gavent d’informations préalablement analysés pour continuer à attirer l’attention. Un bilan de sa e-réputation doit être fait sur Google pour éviter des surprises.

e-réputation

Pour ce faire, on doit d’abord évaluer son e-réputation, grâce à des techniques (référencement, SEO) et des applications créées par Google (Me on the web). Indicateur puissant des tendances du e-business, l’e-réputation doit être préservé dans un environnement où tout peut basculer d’un seul clic, donc il faut savoir soigner son image sur le web. Pour cela, des agences e-réputation affiliés à Google, gèrent, scrutent et analysent votre image telle des conseillers vestimentaire, en communication ou autre. Ne pas rester ignorant de l’avis des autres, dans la bulle internet, c’est vital, surtout pour les entreprises. Nombreux sont les clients qui se renseignent sur internet, avant l’achat d’un produit, et quand des informations sur des scandales apparaissent, la tendance n’est plus à acheter mais à se tourner vers la concurrence.

Outils de contrôle de réputation

Gérer sa e-réputation, action incontournable pour les grandes marques, entreprises et personnages publics, se fait grâce à une flopée d’indicateurs fournies par Google et des programmes permettant de donner des statistiques exactes. Faire un examen de sa réputation sur Google est devenue une nécessité, pour continuer à lentement et surement à améliorer sa e-réputation. Chaque tweet est commenté, décortiqué, pour ne pas tomber dans certaines erreurs, il est impératif d’utiliser les réseaux sociaux à bon escient.

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